金融商品販売法に基づく勧誘方針
* 「金融商品の販売等に関する法律(金融商品販売法)」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めましたので、お知らせします。
【基本方針】
・法令等を遵守することを最優先するとともに、契約者間の公平性に配慮し、適正な
営業活動をいたします。
・お客様のプライバシーに配慮しつつ、お客様の立場に立ってその意向を尊重し、
誠実な営業活動をいたします。
1. 法令等を遵守いたします。
・保険商品の販売等に係る勧誘にあたっては、法令、会社方針、規程、手続き等
(以下、「法令等」といいます。)を遵守することを最優先いたします。
・生命保険募集人に対する法令等の遵守に係る教育・指導の徹底をはじめ、法令等
遵守体制の強化に努めます。
2. お客様にとって最適な商品をご提案いたします。
・保険商品の販売等に係る勧誘に際しては、お客様の加入目的・収入・資産やご
家族の構成等に照らして、最適な保障内容・妥当な保障額の商品をご提案する
よう努めるとともに、会社の定める基準等に即した運営管理を徹底し、契約者
間の公平性に配慮します。
・変額保険・変額年金等リスク性商品を販売する場合には、お客様の加入目的や
投資経験・年齢・知識・財産・収入の状況等に十分留意し、お客様のニーズに
合致した商品をご提案するよう努めます。
3. 勧誘の際はご迷惑をおかけしません。
・お客様のお仕事や生活の平穏を害することのないよう、訪問や電話による勧誘
の時間帯には十分配慮いたします。
・お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって
著しく困惑させるような行為は一切いたしません。
・生命保険・損害保険・その他の金融商品を販売する場合には、商品及び引受保
険会社についてお客様の誤解を招くことがないよう、明確に区別して取扱います。
4. 重要事項等をご説明させていただきます。
・お客様に対しては、保険商品の仕組みや特徴、クーリング・オフ制度、告知義
務の内容や義務違反の効果、保険金が支払われない場合、保障開始の責任開始
期、解約と解約払いもどし金などのお客様が保険契約の申込みをされる際に合
理的な判断を行うために必要となる重要事項の説明を必ず行ったうえで、商品の
選択や契約申込みはお客様ご自身の判断によりお決めいただきます。また、お客様のお受け取りになる保険金や解約払いもどし金等の額が、市場における相場の
動きや保険会社の経営破綻等によって、お支払いいただいた保険料の総額よりも
少なくなる場合があることについても、必ず説明いたします。
5. お客様に関する情報は適正に取り扱います。
・お客様のプライバシーを保護する観点から、お客様に関する情報は業務上必要な
範囲で収集・使用するとともに、厳重な管理を行う等、適正に取り扱います。