1.お客様の最善の利益の追求
保険を検討するにあたり、お客さまのご意向を伺いご要望に沿ったご提案をします。また、ご満足いくまでご相談をお受けします。
2.利益相反の適切な管理
お客様の利益を損なうことがないように、業務知識の習得に励むとともにお客様との商談内容等を適切に保存します。
3.定期的な情報提供
所属する募集人を通じて、取り扱う商品やサービスに関する正確かつ適切な情報を提供します。
お客様本位の業務運営に係る方針に関する評価指標(KPI)
当社のお客様本位の業務運営に対する取り組み成果として、以下の指標(KPI)を定めて公表してまいります。
1)生命保険契約24 ヶ月継続率90%